伊勢原市の中古車販売店Blue Ocean（ブルーオーシャン）、厚木、小田原、藤沢、平塚など神奈川エリアの中古車販売・高値中古車買取はお任せ。

BLUE OCEANのアフターフォローサービス

車とは長い付き合いになるわけですから、買った後がとても重要になります。
安心して中古車を購入されるなら、保証や整備･修理等、アフターフォローこそ要チェックです。


安心保証：中古車に不安のある方もこれで安心！

当社では格安のお車を提供するために薄利多売精神にて販売しております。
しかし、安いだけでは困るのが車でございます。車とは『走る』『曲がる』『止まる』の3動作が基本の動きでございます。この動作に問題が生じるようでは車とはいえません。
そこで、もし問題が生じた場合に備え、ブルーオーシャンではアフターサービスをご用意しています。
きちんとした低価格を実現するためと、不透明な金額をお客様から徴収しないために保証付きの購入にするかしないか、お客様自身にご納得いただけるよう選択できる制度を導入しております。

● 安心VIP会員：JUエクスプレスロードサービス/入会金無料：年会費2,000円
〜日本全国どこでも最寄のディーラーにて修理可能！〜


平均30分で現地到着、
その場で応急処理		 お客様の車にトラブルが発生した場合、現地にて実行可能と判断される応急作業を行います｡（30分以内作業まで無料）
・鍵の施錠・スペアタイヤ交換（1本まで）・バッテリージャンピング・ガス欠給油・脱輪、
　楽輪引き上げ・その他の軽作業
レッカーけん引サービス 事故もしくは、故障で走行不能になった場合、最寄の修理工場または指定けん引先まで、レッカー車がお車をけん引いたします｡（けん引距離10kmまで無料）
専任スタッフが年中無休で電話サポート！ 365日、24時間対応のコールセンターで専任のスタッフが適切なアドバイスを行います｡
事故・故障後の
アフターケアも万全		 事故･故障で走行不能となり、修理工場に入庫になった場合で､自宅から100km以上遠方の場合、以下のサービスを提供
  • 帰宅サービス
    帰宅までの代替交通、レンタカーなどを手配し費用を負担いたします｡
    （乗車定員数まで、お一人様上限20,000円。タクシー・レンタカーの場合走行不能車輛1台につき1台、負担上限20,000円まで）
  • 宿泊サービス
    走行不能車輛1台の乗車定員数を上限に、最寄の宿泊施設を手配し、費用を負担します。（お一人様上限15,000円まで）
  • 車輌搬送サービス
    修理工場への入庫修理後､ご自宅までのお車の搬送代を1台につき50,000円まで負担いたします。なお、お客様ご自身でお引取りになられる場合もお一人様のみ交通費50,000円まで負担いたします。

※保証内容には対象内外がございます。詳細はスタッフまでお問合せ下さい。

JU加盟店なら安心の保証

JUとは、「日本中古自動車販売協会連合会」の略称で、通商産業・運輸両省の認可を得て設立された社団法人です。日本全国の優良中古車販売店約2万店が加盟しています。万一トラブルが起きた場合、相談センターが対応します。中古車をお探しのみなさま、ご購入は安心と信頼のJU加盟店をおすすめします。ブルーオーシャンももちろんJU加盟店です。

● 安心パーソナル会員
〜万が一保証会社の審査から外れてしまっても安心、当社のパーソナル会員であれば当社にて無料修理いたします〜

※保証内容には対象内外がございます。詳細はスタッフまでお問合せ下さい。
※遠方の方は加入できません（車の持込が困難なため）

メンテナンス

中古車アフターフォローimg

車に関することは何でもご相談ください。
故障やボディのキズ、ヘコミなどでお困りであれば、信頼のおける提携工場をご紹介いたします。
保証対象外であれば有償となりますが、部品の交換が必要な場合、機能に問題のない中古部品を調達するなど、ご予算とご要望に合わせた対応が可能です。

ドレスアップについては、ナビゲーションやオーディオはもとより、エアロパーツやアルミホイール、サスペンションなど、お客さまのご要望に対応できる体制を整え、少しでも安く提供できるよう努力しています。

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